Zwroty i reklamacje

Zgodnie z prawem konsumenta istnieje możliwość zwrotu zakupionego przez internet nieużywanego towaru do 14 dni od daty zakupu, bez podawania jego przyczyny. 

 

Kupujący, który chce odstąpić od umowy powinien zawiadomienić sklep w wymaganym terminie o dokonaniu zwrotu oraz  pokryć koszty wysyłki zwrotnej we własnym zakresie. 

Jeśli zakupiony towar był z akcesoriami - te również należy zwrócić. 

 

Konsument pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu zakupionego przedmiotu ( między innymi  opakowania jeśli zostało uszkodzone).

Przedsiębiorca ma prawo do obciążenia kupującego kosztami w związku ze zmniejszeniem wartości towaru, jeśli taka zaistniała (ślady użytkowania, ewentualne uszkodzenia).

Art. 33 i 34 ust. 2 i 4 ustawy o prawach konsumenta. 

 

Zwrot kosztów zakupu następuje przelewem na konto kupującego po otrzymaniu zakupionego towaru w terminie 14 dni. 

Nie podlegają zwrotowi koszty przesyłki towaru.  

Osoba, która zwraca towar jest zobowiązana do dołączenia paragonu/ksera paragonu - lub jego numeru oraz karty gwarancyjnej. W drodze wcześniej ustalonych wyjątków podpisanej korekty faktury).

 

Zwroty będą przyjmowane tylko i wyłącznie z kompletem dokumentów.

Zgodnie z prawem zastrzegamy sobie - jako SPRZEDAWCY prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl